sauterne 发表于 2021-11-12 00:45:12

关于银行定期利息无法取出的问题

定期，7天到期无法取出

jenekhas 发表于 2021-11-12 09:42:43

提示什么呢

sauterne 发表于 2021-11-12 13:49:53

jenekhas 发表于 2021-11-12 09:42
提示什么呢

首先提示“定期存款必须一次取完，你的定期存款金额(含利息)为XXX”
我点击确定之后对话框，消失没有任何反应。

sauterne 发表于 2021-11-13 00:55:49

jenekhas 发表于 2021-11-12 09:42
提示什么呢

有什么办法解决一下吗？~

jenekhas 发表于 2021-11-13 13:41:09

sauterne 发表于 2021-11-13 00:55
有什么办法解决一下吗？~

今天解决

jenekhas 发表于 2021-11-13 18:13:03

经过测试，是浏览器兼容问题，我刚已经成功取出来了

sauterne 发表于 2021-11-14 10:23:16

jenekhas 发表于 2021-11-13 18:13
经过测试，是浏览器兼容问题，我刚已经成功取出来了

我这边测试了macOS上面的Safari，Edge，Chrome，360和firfox
尝试了清除cookie和重新登录都不行呢

sauterne 发表于 2021-11-14 10:25:33

jenekhas 发表于 2021-11-13 18:13
经过测试，是浏览器兼容问题，我刚已经成功取出来了

windows下也试了一下，是不是我账号的问题呢？~可以方便帮忙查看一下吗？~uid：934

sauterne 发表于 2021-11-14 10:31:51

jenekhas 发表于 2021-11-13 18:13
经过测试，是浏览器兼容问题，我刚已经成功取出来了

可能是有由于我之前存定期款的时候，存了一次，然后未取出的情况下，又存了一笔的原因？~我在windows上面也测试了也不行。求帮忙

sauterne 发表于 2021-11-14 16:28:48

jenekhas 发表于 2021-11-13 18:13
经过测试，是浏览器兼容问题，我刚已经成功取出来了

刚才又试了一下 可以了~
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