|
. }/ [' L; K$ ^' ~7 i
【内容简介】
$ G% r8 h o$ i( p O8 _* c听到人心,才能让人听你的
1 ~: G. Z2 X2 L Z) H- v影响他人最简单又最困难的关键技能8 ?7 G; V# F) S
☆ FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节!- M' A: E# d6 u* i* J
☆ 美国里程碑式沟通培训教材,被翻译成14种文字,畅销世界,入选《财富》“500强企业优秀培训教材”!
4 k' G( \+ ^, O. J3 E☆ 9条核心法则,12个快捷沟通工具,7类棘手问题解决方案,覆盖日常工作沟通场景!' y, I7 G7 \# |1 S# ^4 w$ x
) E) `0 M0 k4 [2 \) f: C% X7 r沟通不是自说自话,是要说到对方的心里,更是要持续改变对方的行为。; Q- g/ O, X$ N9 S! H
做到这一切的前提是:倾听。2 J4 P8 A4 L" X' i, j. n
怎么听,对方才肯说?: c) ^& [! ?; k1 X5 C
怎么听,才能发现对方都没有意识到的心结?
* W7 ]. E8 Z) P/ t5 ^- i' ]6 M. `" X怎么听,才能让敌人变成朋友?6 D3 Y+ r" e" \0 V+ `
怎么听,才能促成精准的沟通?; g( j) U3 y6 B& B# A0 V0 i
本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练,从事商务沟通培训超过30年,本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合,用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。
7 T: k* G- B* F! r+ t; A; x) G/ C# L) ~& n- H' ^
他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案,方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。4 O" Q. }! f$ t' O4 K8 J
读完本书你会发现,只要有方法可依,沟通并不困难,而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。: p' N2 M# Q: m% Z1 g' i7 Q
* a4 I% r! t \$ V5 g- r) c【作者简介】6 F( ]. C! \% K9 F3 f/ U, ^
马克·郭士顿(Mark Goulston),商界心理学权威、跨界沟通专家、营销大师、FBI和警察局危机谈判专家的教练,四度被美国消费者研究协会推选为“年度最优秀的精神科医师”。
$ u& j, l, Q! |" Z从事商务沟通培训超过 30 年,合作过的客户包括:FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、富国银行、美国银行、埃森哲、高盛及美国洛杉矶警察局等。“奥普拉脱口秀”“今日秀”等美国著名电视节目特约嘉宾,《财富》《时代》、路透社、《华尔街日报》等著名媒体专栏作者。# j. }0 g- C+ u* T4 ~. G. v7 k
( u7 }% |* _. T! V9 s" p* F链接:《倾听的力量》
0 D/ Y7 B$ d$ k. u3 I; M$ t4 x/ V9 lhttps://www.aliyundrive.com/s/4xooE4PPjYS. g6 p% U0 [ ~ D
& d8 o a2 k k" n& _
0 C; q( S. w6 t& I/ c& P
邀请你加入阿里云盘达人招募计划,参与享最高50TB容量!延期卡最长可达100年!
; N' \, j, v7 J" J9 r1 J点此链接报名参加: s- I" z4 ?* o9 \
https://pages.aliyundrive.com/mobile-page/web/signup.html?code=be75b147 Z5 U, i; R3 ?
8 q# e, T) x6 `9 R" m
* t$ F$ e( d8 Z' N( j! _0 l x3 ` |
|