|
7 _2 G& i% M* s' _) `9 ^/ E
【内容简介】
8 @- I V4 g, U3 [; l Z% O听到人心,才能让人听你的
8 Y' m. ?( j% t, ^影响他人最简单又最困难的关键技能! d! j3 o; t: a( J M& |
☆ FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节!8 W, ^, M. R/ \
☆ 美国里程碑式沟通培训教材,被翻译成14种文字,畅销世界,入选《财富》“500强企业优秀培训教材”!
. s; T! e# s6 c% o3 b☆ 9条核心法则,12个快捷沟通工具,7类棘手问题解决方案,覆盖日常工作沟通场景!
9 @& [0 c/ L* B) i* Y5 D$ f
. W5 @: D4 e8 ]7 a3 U8 r9 X沟通不是自说自话,是要说到对方的心里,更是要持续改变对方的行为。; D0 u: ?' _& o O& H h% W- M
做到这一切的前提是:倾听。
, Q. P Q3 C; I6 h怎么听,对方才肯说?. Q# P1 D. x5 w$ ]: y' t' C$ N$ e) e
怎么听,才能发现对方都没有意识到的心结?
p b0 L$ U7 t% _4 h: Q怎么听,才能让敌人变成朋友?0 ]/ L* B' C% G5 k7 I) o6 L
怎么听,才能促成精准的沟通?3 |8 a' z% h) F' n/ `0 s! y
本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练,从事商务沟通培训超过30年,本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合,用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。 ?$ y$ Q7 {8 m( D2 j. D" w
5 d; }3 Z6 I o" \ J- n1 ] Y他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案,方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。
) H! T. J* @* @, f7 Z' H8 u- d读完本书你会发现,只要有方法可依,沟通并不困难,而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。5 i2 M2 r5 N: a3 P- L% f z
1 Z' x6 s% n; a( K& p1 [6 h
【作者简介】
) f& p8 w9 ~$ ^6 A+ l7 C' k# }马克·郭士顿(Mark Goulston),商界心理学权威、跨界沟通专家、营销大师、FBI和警察局危机谈判专家的教练,四度被美国消费者研究协会推选为“年度最优秀的精神科医师”。* Q8 K9 h) w) i* }3 g4 ~% e0 b
从事商务沟通培训超过 30 年,合作过的客户包括:FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、富国银行、美国银行、埃森哲、高盛及美国洛杉矶警察局等。“奥普拉脱口秀”“今日秀”等美国著名电视节目特约嘉宾,《财富》《时代》、路透社、《华尔街日报》等著名媒体专栏作者。+ }3 [# B' i/ ~; X( }' @
6 p6 E! e/ h c$ a8 `& |8 L; e) d: e链接:《倾听的力量》
+ t/ K' @# t& Vhttps://www.aliyundrive.com/s/4xooE4PPjYS1 e$ W" _/ U0 c9 F* f! n) B
V6 ~# K. r+ b
& Q O+ z4 w& _. s9 V邀请你加入阿里云盘达人招募计划,参与享最高50TB容量!延期卡最长可达100年!& q7 K$ w% ?4 k+ E
点此链接报名参加
% [% T! \+ A' fhttps://pages.aliyundrive.com/mobile-page/web/signup.html?code=be75b14
- O* h7 W( J' y8 K
8 H' j! _0 V5 w7 i# b7 j/ s% P1 y5 H+ f- S3 c$ [
|
|